МТС Украина запускает свою социальную сеть

Last Updated on Воскресенье, 29 Август 2010 12:53 Written by Игорь Кулаков Четверг, 19 августа 2010 11:40

МТС тусовка

Не успели утихнуть баталии вокруг якобы незаконного копирования компанией МТС Украина контента из сервиса блогов Livejournal, как МТС запустили новую мобильную социальную (да еще и файлообменную) сеть. Название у сети простое — «Тусовка».  Присоединиться к социальной файлообменной сети «Тусовка»  можно, посетив раздел «Общение» на портале WAP.MTS.COM.UA.

Операторы усиливают работу с колл-центрами

Last Updated on Четверг, 29 Июль 2010 05:26 Written by Игорь Кулаков Четверг, 29 июля 2010 04:56

Центр обслуживания абонентов — своего рода лицо компании. Часто мнение о качестве услуг формируется из того, как быстро абонент дозвонился до оператора и насколько качественным был ответ на поставленный вопрос, помогли ли человеку или отделались отговоркой.

МТС Украина сообщает, что теперь каждый абонент, позвонивший в центр обслуживания абонентов (ЦОА) «МТС Украина», может по завершению звонка оценить работу эксперта. Автоинформатор предложит абоненту ответить на несколько вопросов и занесет ответы в общую базу данных.

За месяц в Украине появилось еще 149,9 тыс. пользователей сотовой связи

Last Updated on Вторник, 27 Июль 2010 06:07 Written by Игорь Кулаков Вторник, 27 июля 2010 06:07

По  состоянию на конец июня 2010 года совокупная абонентская база операторов сотовой/мобильной связи в Украине по сравнению с предыдущим месяцем увеличилась на 149,9 тыс. пользователей или на 0,27%, и составила около 55,05 млн. абонентов (активированных SIM-карт).

Уровень номинального проникновения сотовой  связи от общей численности населения  страны на конец июня 2010 года по сравнению с показателем предыдущего месяца увеличился до 120%.